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文成家电维修提醒——购买空调需谨慎:谨防“仿名牌”产品混淆视听

2016-07-16 08:38:29      点击:
购买空调需谨慎:谨防“傍名牌”产品混淆视听

    摘要:“Panasonic”—“Pascmio”之差,“松下”—“中国松下”之别,“此松下”非“彼松下”,让消费者难辨真假。

    7月8日上午,协会会同温州市广播电台零距离栏目、科林热线、瑞安市莘腾镇工商所、松下空调浙江地区负责人顾健、温州市银河经贸松下空调相关负责人对假冒松下品牌投诉事件进行现场调查。

    之前,温州市广播电台科林消费投诉热线接到瑞安莘腾镇董田街一占姓消费者投诉,6月26日其在位于莘腾镇董田街141号旺发家电购得一台标示为“Pascmio”的 “中国松下”1.5p家用挂机一台,发票显示:“松下1.5p空调,1750元,内机保修3年,外机保修5年”。购买使用后,因制冷效果不佳,旺发家电负责人曾多次上门维修无果,且其坚称所售空调为松下品牌。

    经现场调查,确认该空调并非松下空调,而是与松下空调相似度极高的另一品牌。“Panasonic”—“Pascmio”之差,“松下”—“中国松下”之别,“此松下”非“彼松下”,让消费者难辨真假。

     因经销商在销售过程中未对消费者予以明示,有“傍名牌”误导消费者之嫌疑。现场还查证,此“假冒”松下品牌的“中国松下”空调制冷效果不佳。无生产日期、无质量合格证以及3C认证,无生产厂家,属“三无”产品。后经瑞安市莘腾镇工商所居中协调,经销商同意消费者全额退款要求,此“中国松下”是否存在进一步的质量问题仍在继续跟踪。

温州市家电协会在此郑重提醒:

    作为经销商。应本着诚实诚信的原则,实事求是推介产品以求达成双方共识。尤其是针对个别“傍品牌”产品,更因对消费者讲清利害关系,切不可在明知消费者误解的情况下予以误导。同时,也建议经销商在经营过程中,切勿追求短期利益,尽量销售正规品牌,注重产品质量和售后服务。


    文成家电维修温馨提醒广大消费者:作为消费者,在购买家用电器过程中,应详细查看产品对照标识、质量合格证书、生产经营场地等,正确识别品牌。同时也因考虑一定的价格因素,切不可贪图便宜。家用电器是贵重消费品,建议到正规经营场所购买,索要正式发票,以免自己合法正当的权益受到损害。(责任编辑/李军伟)