湖北日报全媒记者 李光正 通讯员 曾泓钧

近日，西藏自治区山南市民政局相关负责人带领湖北援藏干部人才韩黎明等人，先后赴措美、隆子等七县，督导检查“一老一小”关爱服务等重点业务工作。

在各特困供养中心检查时，针对工作人员关于“星级创建”的疑问，韩黎明建议不断完善内部管理及各项安全应急预案、演练工作，规范特困供养服务档案书写、收集整理工作。在对各县老年食堂和助餐点建设运营工作“把脉问诊”时，她建议各县民政局依托现有社区日间照料中心、养老机构食堂、农村幸福院、市场主体等资源，改建一批老年食堂、助餐点，为老年人提供实惠、便捷、可靠的助餐服务。

韩黎明还充分借助“湖北经验”，指导工作人员对于事实无人抚养儿童父母失联情形，采取“公安部门查询”“个人承诺+邻里证明+村（居）证实+乡镇人民政府（街道办事处）查验+县级民政部门确认”“一事一议”等方式确定。

2024年5月，在秭归县民政局从事养老服务和儿童福利工作20多年的韩黎明作为全省民政系统的代表，被组织选派到山南市民政局工作，进行为期半年的对口援藏。她带着“西藏需要什么、我能干什么”的疑虑和忐忑来到山南，到岗第一周，抓紧学习熟悉西藏自治区民政厅和山南市印发的“一老一小”系列文件精神，梳理年度重点工作任务、考核清单；第二周跟随山南市民政局相关负责人下乡调研，了解县（市、区）民政局、供养中心、日间照料中心工作开展情况、存在的问题，并给予业务指导和政策解答……半年时间，48岁的她走遍了山南市12个县（市、区）民政部门。

平时，韩黎明协助完成科室的各类总结、汇报材料等日常工作，还毫不保留将湖北多年来探索积累的基本养老服务体系建设、老年助餐、老年人日间照料中心营运管理、事实无人抚养儿童部门联席会议制度、收养登记规范管理等工作机制、工作模式、工作经验复制推广到山南市，助推山南“一老一小”关爱服务体系建设。

“离开时，我能给工作过的地方群众留下些什么？”韩黎明经常反问自己。她自觉向长期扎根西藏的同志看齐，严格要求自己，到过平均海拔5070米、世界海拔最高的村庄推瓦村，这里仅有40户153人、平均寿命46岁；参加过错那市中印边境巡逻志愿服务活动，亲身感受了高原边防军人甘舍青春保边疆的无私奉献；主笔起草了《山南市关于推进养老服务高质量发展及基本养老服务体系建设的实施方案》等多个文件，与当地干部携手为山南养老服务和儿童福利事业发展建章立制。