12月6日晚间，胖东来商贸集团发布了一份说明，称由于近期商场客流量大，部分商品出现哄抢和缺货现象。因此，自2024年12月7日起，许昌及新乡地区的超市和烟酒柜将对部分商品采取限购措施。顾客在购买这些商品时需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号，每个会员每日限购的商品种类和数量以门店公示为准。

当天早些时候，胖东来创始人于东来在抖音上表示，公司正在研究解决过度代购问题的方法，并承诺会尽快解决这一问题。